Política de Privacidad
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Última actualización: 2 de abril de 2025
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Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
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- Información de transacciones: datos relacionados con las transacciones procesadas a través de nuestra plataforma.
- Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y recopilar datos analíticos.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de pago.
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
- Comunicarnos contigo, responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido y ofertas relevantes.
Compartir tu información
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (procesadores de pago, servicios en la nube, etc.).
- Socios comerciales: cuando sea necesario para proporcionarte los servicios solicitados.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen encriptación de datos, firewalls, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares.
Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Eliminar tus datos en determinadas circunstancias.
- Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el tiempo que mantengas una cuenta activa con nosotros; (ii) obligaciones legales; y (iii) si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal.
Transferencias internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país. Implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información cuando se transfiere internacionalmente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en privacy@pagacon.link